Política de Privacidad

El responsable del tratamiento en el sentido del art. 4.7 RGPD es: Carlos Müller González, operando como CoworkingView, Berlín, Alemania. Correo electrónico: [email protected]. Todas las consultas y solicitudes relativas a protección de datos deben dirigirse al responsable en los datos de contacto indicados.

CoworkingView es una empresa unipersonal con menos de 20 personas dedicadas habitualmente al tratamiento automatizado de datos personales. La designación de un Delegado de Protección de Datos no es obligatoria conforme al § 38.1 BDSG en relación con el art. 37 RGPD. Todas las responsabilidades en materia de protección de datos son asumidas personalmente por el titular, Carlos Müller González, a quien puede contactar en [email protected].

En el marco de nuestra actividad de intermediación, podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación y contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Datos de la empresa: razón social, número de registro mercantil, número de identificación fiscal (cuando corresponda).
• Necesidades de espacio: número de puestos, ubicación preferida, presupuesto, duración y demás requisitos comunicados durante el proceso de consulta.
• Datos contractuales: contenido de acuerdos, confirmaciones de intermediación, correspondencia relativa a comisiones.
• Registros de comunicaciones: correos electrónicos, mensajes, notas de llamadas y actas de reuniones.
• Datos de uso del sitio web: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, marcas de tiempo y fuente de acceso, recopilados mediante cookies y tecnologías similares.

Obtenemos sus datos personales de las siguientes fuentes:

• Directamente de usted, cuando cumplimenta un formulario de contacto, nos envía un correo electrónico o nos llama.
• Durante el proceso de búsqueda y mediación, a través de intercambios y reuniones.
• De terceros implicados en la operación, como operadores de coworking, cuando sea necesario.
• De forma automática mediante tecnologías de seguimiento cuando visita nuestro sitio web (véase la Sección 10 — Cookies).

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades, amparadas en las bases jurídicas indicadas:

• Prestación de servicios de intermediación y gestión de consultas de espacios — art. 6.1.b) RGPD (ejecución de un contrato o medidas precontractuales).
• Poner en contacto a clientes con operadores de coworking adecuados — art. 6.1.b) RGPD.
• Responder consultas y prestar asistencia — art. 6.1.b) RGPD.
• Enviar comunicaciones de marketing sobre nuestros servicios (solo con su consentimiento) — art. 6.1.a) RGPD.
• Mejorar nuestro sitio web y personalizar la experiencia del usuario — art. 6.1.f) RGPD (interés legítimo).
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales — art. 6.1.c) RGPD.
• Prevención del fraude y el uso indebido — art. 6.1.f) RGPD.
• Ejercicio o defensa de reclamaciones jurídicas — art. 6.1.f) RGPD.

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cada finalidad:

• Datos de clientes y consultas: durante la relación comercial y, posteriormente, hasta 10 años conforme a las obligaciones de conservación en materia mercantil y fiscal del derecho alemán (§§ 257 HGB, 147 AO).
• Datos contractuales: 10 años desde la celebración del contrato.
• Registros de comunicaciones: hasta 3 años tras el cierre del asunto, salvo que se requieran plazos mayores para procedimientos legales.
• Pruebas de consentimiento para marketing: hasta que se revoque el consentimiento.
• Datos de uso del sitio web: en forma anonimizada o agregada transcurridos 26 meses, o según lo indicado en nuestra Política de Cookies.

Compartimos sus datos personales con terceros únicamente en la medida necesaria y sobre las siguientes bases:

• Operadores de coworking: para facilitar el proceso de búsqueda y contacto en su nombre (art. 6.1.b) RGPD). Solo se comunican los datos estrictamente necesarios.
• Proveedores de servicios como encargados del tratamiento: proveedores de alojamiento, plataformas de correo electrónico, herramientas CRM y servicios de analítica, vinculados por acuerdos de tratamiento de datos conforme al art. 28 RGPD.
• Asesores jurídicos, fiscales o financieros: cuando sea necesario para la ejecución de una operación concreta.
• Autoridades públicas: cuando lo exija la ley o una resolución judicial.
• No vendemos sus datos personales a terceros.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante uno o más de los siguientes mecanismos: cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, transferencias a países con decisión de adecuación, o normas corporativas vinculantes. Puede solicitar una copia de las garantías aplicadas contactándonos.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Entre ellas se incluyen la transmisión cifrada de datos (TLS/SSL), el control de acceso basándose en el principio de mínimo privilegio, obligaciones de confidencialidad para todo el personal y revisiones periódicas de seguridad. Ninguna transmisión por Internet está exenta de riesgos; no obstante, adoptamos todas las medidas razonables para salvaguardar sus datos.

En virtud del RGPD y la normativa alemana aplicable, usted dispone de los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso (art. 15 RGPD): a obtener una copia de los datos que conservamos sobre usted.
• Derecho de rectificación (art. 16 RGPD): a corregir datos inexactos.
• Derecho de supresión (art. 17 RGPD): a eliminar sus datos cuando no exista un propósito legítimo que justifique su tratamiento continuado.
• Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD): a restringir el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad (art. 20 RGPD): a recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Derecho de oposición (art. 21 RGPD): a oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo.
• Derecho a retirar el consentimiento (art. 7.3 RGPD): a retirar en cualquier momento cualquier consentimiento previamente otorgado, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
• Derecho a presentar una reclamación (art. 77 RGPD): para nuestras operaciones en Berlín, la autoridad competente es la Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (BlnBDI), Friedrichstraße 219, 10969 Berlín; [email protected]; www.datenschutz-berlin.de.

CoworkingView no adopta decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados —incluida la elaboración de perfiles— que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente de forma análoga (art. 22.1 RGPD). La correspondencia entre clientes y espacios de coworking se realiza por profesionales cualificados en función de los requisitos expresados. Si en el futuro se introdujera la toma de decisiones automatizada, será informado previamente y se le garantizarán todos los derechos conforme al art. 22.2–3 RGPD.

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares conforme al TDDDG y al RGPD. Las cookies estrictamente necesarias se activan automáticamente (§ 25.2 Nr. 2 TDDDG). Las cookies de análisis, redes sociales y publicidad solo se instalan previo consentimiento (art. 6.1.a) RGPD), que puede otorgar o retirar en cualquier momento a través de nuestro gestor de consentimiento de cookies en el pie de página.

Nuestro sitio web puede contener hipervínculos a sitios externos de terceros. CoworkingView no controla ni acepta responsabilidad alguna por el contenido, la disponibilidad, la exactitud o las prácticas de privacidad de sitios de terceros. La inclusión de un enlace no constituye una recomendación. Le recomendamos revisar la política de privacidad de cualquier sitio externo antes de facilitar datos personales.

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de 18 años. Si tuvieramos conocimiento de que se han facilitado datos de un menor sin el consentimiento correspondiente, procederemos a eliminarlos sin demora. Contáctenos en [email protected] si cree que disponemos de datos relativos a un menor.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras actividades de tratamiento, la normativa aplicable o las directrices reguladoras. La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web. Adoptaremos medidas razonables para informarle de cambios sustanciales.

Para todas las consultas, solicitudes de ejercicio de derechos o reclamaciones, dirijase a: [email protected]. Si no queda satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (BlnBDI), Friedrichstraße 219, 10969 Berlín | [email protected] | www.datenschutz-berlin.de.